アサーションとストレスの関係について解説します。…続く。
アサーションにおける代表的なスキルの一つに「感情の扱い（とくに怒りのコントロ－ル、アンガーマネジメント）」があります。…続く。
アサーションにおける代表的なスキルの一つに「（相手のことを」ほめる」があります。…続く。
本文のような事例性が職場で発生した場合は、業務に支障がある（問題がある）状態と判断されます。…続く。
コミュニケーション力は、上司が普段から意識して、率先垂範してこそ向上していくものです。…続く。
ンタルヘルス対策における上司の役割(ラインケア)の一つに、関心をもって部下の花脚に耳を傾ける事(傾聴)があります。…続く。
上司が仕事の進捗などを部下に確認すべきシーンは少なくありません。…続く。
物事を人にきちんと伝えるには、5W1Hに基づいて具体的に伝えることが大切です。…続く。
物事を人に伝えるというのは一見、簡単に思えますが、実は伝える側が「伝わった」と思い込んでいることも少なくありません。…続く。
叱るというのはなかなか難しいものと感じている職場リーダーは多いと思います。…続く。
